شروط الخدمة
مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه وخدماتنا، فإنك توافق على شروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
1. نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Yaqut Gifts. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Yaqut Gifts. تدير Yaqut Gifts هذا المتجر والموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدك، كعميل، بتجربة تسوق مميزة ("الخدمات"). يتم تشغيل Yaqut Gifts بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم هذه الخدمات لك.
تصف الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاءات المسؤولية وحدودها.
من خلال زيارة أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية [الرابط]. إذا لم توافق، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
2. الوصول والحساب
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني في بلد إقامتك، وأنك سمحت لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام الخدمات على أجهزتك.
قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني، وبيانات الدفع والشحن. وتقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله، ولا يجوز لك نقل الحساب أو بيعه.
3. المنتجات
نسعى لعرض منتجاتنا بدقة، لكن قد تختلف الألوان أو المظهر حسب جهازك وإعداداته.
لا نضمن أن المنتجات ستطابق توقعاتك تمامًا كما تظهر في الموقع.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار، ونحتفظ بحق إيقاف أي منتج أو تحديد كمياته.
4. الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء. ويحق لـ Yaqut Gifts قبول أو رفض الطلب.
لا يُعتبر الطلب مقبولًا حتى يتم تأكيده ومعالجة الدفع.
قد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد قبوله. وفي حال التعديل أو الإلغاء، سنحاول إبلاغك.
تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الاسترجاع [الرابط].
تقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي وليست لإعادة البيع.
5. الأسعار والفوترة
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار. السعر المعتمد هو وقت الطلب.
الأسعار لا تشمل الضرائب أو الشحن أو الرسوم الجمركية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تختلف الأسعار عن المتاجر الأخرى.
تلتزم بتقديم معلومات دقيقة وتحديثها عند الحاجة، وتقر بصحة بيانات الدفع وتحمل جميع الرسوم.
6. الشحن والتوصيل
لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن. أوقات التوصيل تقديرية فقط.
بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، تنتقل المسؤولية إليك.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصميم...) مملوكة لـ Yaqut Gifts أو مرخصة لها.
يُسمح بالاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز النسخ أو التوزيع دون إذن.
جميع العلامات التجارية محفوظة لأصحابها.
8. الأدوات الاختيارية
قد نتيح أدوات من أطراف ثالثة دون رقابة منا. استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط خارجية. لسنا مسؤولين عن محتواها أو أي ضرر ناتج عنها.
10. العلاقة مع Shopify
يتم تشغيل المتجر عبر Shopify، لكن جميع عمليات البيع تتم مع Yaqut Gifts مباشرة.
Shopify غير مسؤول عن أي معاملات أو أضرار ناتجة عنها.
11. سياسة الخصوصية
تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية [الرابط].
قد تتم مشاركة البيانات مع Shopify أو أطراف أخرى لتقديم الخدمات.
12. التعليقات (Feedback)
أي محتوى أو اقتراح ترسله يمنحنا حق استخدامه دون مقابل.
أنت مسؤول عن صحة المحتوى وعدم مخالفته للقوانين.
13. الأخطاء
قد يحتوي الموقع على أخطاء أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بحق تصحيحها أو إلغاء الطلبات دون إشعار.
14. الاستخدامات المحظورة
يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار، أو انتهاك الحقوق، أو إرسال محتوى مضلل أو ضار.
نحتفظ بحق إيقاف حسابك عند المخالفة.
15. الإنهاء
يمكننا إنهاء استخدامك للخدمات في أي وقت.
بعض البنود تستمر بعد الإنهاء مثل الملكية الفكرية والمسؤولية.
16. إخلاء المسؤولية
الخدمات مقدمة "كما هي" دون ضمانات.
لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاع.
17. تحديد المسؤولية
لا نتحمل أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
18. التعويض
توافق على تعويضنا عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن مخالفتك للشروط.
19. قابلية الفصل
إذا كان أي بند غير صالح قانونيًا، تبقى باقي البنود سارية.
20. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا.
21. التنازل والتحويل
لا يجوز لك نقل حقوقك دون موافقتنا. يمكننا نحن نقلها دون إشعار.
22. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الجهة القضائية التي يقع فيها مقر Yaqut Gifts.
23. العناوين
العناوين للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.
24. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل الشروط في أي وقت. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك.
25. معلومات التواصل
لأي استفسار حول الشروط، يرجى التواصل عبر:
Yaqut.gifts.ae@gmail.com